FORMAÇÕES
Programa Vendas de Excelência
Problema que resolve
Equipas que perdem vendas por não conseguirem ler e adaptar-se ao perfil comportamental de cada cliente.
Na prática, isto traduz-se em abordagens iguais para clientes diferentes, propostas mal enquadradas e oportunidades perdidas ao longo da jornada comercial.
Equipas comerciais de marcas, concessionários e grupos automóveis.
Formato
Formação presencial, em regime in-company, adaptada à realidade de cada empresa cliente.
O desenho das sessões, exemplos e role-plays é feito a partir dos contextos reais da marca, do concessionário ou do grupo automóvel, para que a equipa trabalhe exatamente os cenários que encontra no dia a dia.
O que a equipa ganha
Aplicação da metodologia de Profiling da SWAT à jornada comercial, para que cada vendedor saiba adaptar a abordagem a cada tipo de cliente.
No final, a equipa passa a:
- identificar rapidamente o perfil comportamental de cada cliente;
- ajustar linguagem, ritmo e argumentos ao perfil em causa;
- conduzir a reunião de forma mais eficaz, aumentando a taxa de fecho ao longo da jornada comercial.
Certificação de Formadores Internos
Empresas que querem formadores próprios certificados na metodologia.
Problema que resolve
Dependência de formação externa contínua e falta de continuidade quando a formação acaba.
Sem formadores internos preparados, o conhecimento dilui-se com o tempo, perde-se consistência entre equipas e torna-se mais difícil integrar novos elementos ao nível comportamental desejado.
Formato
Formação presencial, em regime in-company, adaptada à realidade da empresa.
O percurso inclui momentos de formação técnica na metodologia de Profiling da SWAT, prática de facilitação em sala e acompanhamento direto em contexto real de formação interna.
O que a equipa ganha
Certificação de colaboradores internos para replicarem a formação dentro da própria empresa, com acompanhamento da SWAT.
No final, a organização passa a:
- ter formadores internos alinhados com a metodologia da SWAT;
- garantir continuidade e reforço da formação comportamental ao longo do tempo;
- integrar novos elementos de equipa com maior rapidez e consistência, mantendo o mesmo padrão de exigência e resultados.
Pedido de Proposta
